Gobernanza y liderazgo en el ecosistema filantrópico indio

El ecosistema filantrópico de India atraviesa una etapa de transformación en la que financiar proyectos ya no parece suficiente. El fortalecimiento institucional, el liderazgo, la tecnología y las alianzas están ganando espacio como herramientas para conseguir cambios sociales duraderos.

Durante los últimos años, la filantropía en India ha experimentado una evolución que va más allá del crecimiento de los recursos destinados a causas sociales. El debate comienza a centrarse cada vez más en la manera en que se utilizan esos recursos y en las condiciones necesarias para que una iniciativa pueda mantenerse, crecer y beneficiar a más personas.

En esta coyuntura, las entidades sin ánimo de lucro afrontan retos que rara vez se solucionan meramente con una subvención. Para que dichas instituciones logren afianzarse, también resultan fundamentales aspectos como la planificación estratégica, la gobernanza, la administración financiera, la comunicación, la tecnología y la formación de equipos.

Social Venture Partners India (SVP India) lleva más de diez años aplicando un enfoque fundamentado precisamente en dicha perspectiva. Mediante su planteamiento de Filantropía Comprometida, se pretende conectar a los donantes con diversas entidades sociales para que la contribución vaya más allá del dinero, abarcando también conocimientos especializados, redes de contactos, mentoría y un compromiso activo.

La incorporación de Ambuj Kumar en calidad de primer director ejecutivo de la organización marca el inicio de una etapa distinta para esta iniciativa. Gracias a una experiencia de casi veinte años en la banca global y a su recorrido posterior dentro del ámbito social, Kumar defiende la importancia de vincular a las personas con capitales disponibles con aquellas entidades que comprenden de primera mano los requerimientos reales de los barrios.

Una perspectiva diferente sobre la filantropía

Para Kumar, el paso de la banca al sector social no representa una ruptura absoluta, sino la integración de experiencias adquiridas durante diferentes etapas profesionales. Su trabajo en HSBC le permitió conocer de cerca aspectos relacionados con la estrategia, la gobernanza y la construcción institucional, conocimientos que posteriormente buscó trasladar a iniciativas de impacto social.

Tras regresar a India en 2020, comenzó a explorar una forma de trabajo que combinara sus responsabilidades familiares con una mayor participación en proyectos orientados al desarrollo social. Ese recorrido lo llevó a relacionarse con organizaciones de base y a identificar una necesidad recurrente: muchas instituciones cuentan con líderes capaces y conocen profundamente los problemas de sus comunidades, pero carecen de acceso a determinadas capacidades y redes.

Desde esa perspectiva, el desafío no sería únicamente encontrar más personas dispuestas a donar, sino establecer conexiones más sólidas entre los recursos disponibles y quienes trabajan directamente sobre el terreno.

El concepto de proximidad ocupa un lugar importante en esta visión. Existen numerosas organizaciones pequeñas y medianas que desarrollan soluciones en sus comunidades, pero que no necesariamente tienen visibilidad ante potenciales donantes, empresas o voluntarios.

Cerrar esa distancia puede permitir que el capital filantrópico llegue a iniciativas con conocimiento directo de los problemas y, al mismo tiempo, que esas organizaciones reciban herramientas para fortalecer sus estructuras.

El planteamiento encaja con una evolución de mayor alcance dentro de la filantropía india. El incremento patrimonial y el atractivo hacia una acción filantrópica con un enfoque más estratégico abren nuevas vías para que los benefactores asuman compromisos a plazo más largo.

Fortalecer las instituciones más allá de las subvenciones

Para SVP India, uno de sus pilares fundamentales radica en entender que el financiamiento representa tan solo una fracción de la asistencia que una entidad sin ánimo de lucro puede requerir.

Una institución puede disponer de fondos suficientes para ejecutar un programa y, aun así, enfrentar dificultades relacionadas con la gestión de recursos humanos, la planificación financiera, la comunicación, la gobernanza o la recaudación de fondos.

El esquema de Filantropía Comprometida busca dar respuesta a dichas carencias a través de la intervención activa de los asociados. En función de la realidad particular de cada entidad, los miembros tienen la capacidad de fungir como mentores, consultores estratégicos o guías en iniciativas orientadas a la administración y el crecimiento institucional.

La intención es que las capacidades adquiridas permanezcan dentro de la organización y puedan utilizarse incluso después de que concluya una subvención determinada.

Esta aproximación también revoluciona el vínculo que el propio filántropo mantiene con las causas sociales. En vez de acotar su intervención a un simple aporte monetario, el protagonista tiene la oportunidad de comprometerse con los retos de una institución, sumar experiencia técnica y consolidar vínculos duraderos.

De acuerdo con Kumar, algunos miembros de la comunidad de SVP India han terminado ocupando posteriormente posiciones como integrantes de juntas directivas, consejos asesores o equipos de liderazgo de organizaciones sociales. Para la organización, esa evolución demuestra que el compromiso puede extenderse más allá de una donación puntual.

El objetivo, por tanto, es contribuir a la creación de instituciones más resilientes y preparadas para crecer, al tiempo que se desarrolla una comunidad de filántropos con una participación más activa.

Fast Pitch y el desarrollo de capacidades

Una de las iniciativas más populares de SVP India es Fast Pitch, un programa que habitualmente se vincula con la obtención de capital, si bien su desarrollo arranca bastante antes del evento definitivo.

Las entidades seleccionadas pasan por un procedimiento de análisis, tutoría y preparación capaz de prolongarse por varios meses. En el transcurso de dicha etapa colaboran junto a mentores con el fin de optimizar cuestiones tales como su discurso institucional, sus planes de financiación, la difusión de sus logros y el modo en que exponen sus metas ante diversos públicos.

La presentación pública es, en consecuencia, solo una parte de un proceso más amplio de fortalecimiento.

La entidad menciona casos de integrantes que más adelante optimizaron sus habilidades para captar fondos, ensancharon sus círculos de mecenas o fortalecieron sus estructuras internas. En situaciones adicionales, la experiencia ha servido para replantear la estrategia comunicativa o forjar nuevos vínculos con organismos y potenciales socios.

El valor del programa no se mide únicamente por los fondos obtenidos durante el evento. También está relacionado con las herramientas que las organizaciones pueden conservar y aplicar en sus operaciones posteriores.

Esta perspectiva responde a una preocupación frecuente dentro del sector social: una organización puede tener un programa efectivo, pero necesita estructuras adecuadas para sostenerlo y ampliarlo.

Tecnología, comunicación y nuevas alianzas

La transformación del sector filantrópico también está vinculada con la tecnología. Las organizaciones sin fines de lucro necesitan cada vez más herramientas que les permitan administrar información, medir resultados, mejorar sus operaciones y comunicarse con sus diferentes grupos de interés.

Kumar considera que la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes son capaces de actuar como instrumentos para elevar la productividad y optimizar la toma de decisiones. SVP India ha empezado a integrar estos recursos en sus dinámicas internas y, paralelamente, ha impulsado talleres orientados a que las entidades sociales examinen sus posibles aplicaciones.

A pesar de todo, los avances tecnológicos no logran reemplazar otros pilares fundamentales. Toda entidad requiere transmitir con transparencia su propósito, su razón de ser y los logros que va alcanzando.

Ahí es justamente donde el relato cobra un valor fundamental. Por lo general, los movimientos comunitarios emplean la mayor parte de su jornada atendiendo necesidades locales y dando solución a asuntos prácticos, por lo que difundir eficientemente dichas acciones suele pasar a un plano secundario.

Una comunicación transparente y un seguimiento coherente de los resultados favorecen la creación de vínculos de confianza con los colaboradores y benefactores. Por consiguiente, la gobernanza, la tecnología y la comunicación actúan como elementos interconectados para potenciar el crecimiento institucional.

La filantropía del mañana se encamina hacia un modelo mucho más colaborativo

La perspectiva de SVP India también surge de una concepción más amplia: las problemáticas sociales complejas exigen la implicación de diversos sectores.

Las empresas pueden aportar capacidades de gestión y recursos; los filántropos, capital y redes; las organizaciones sin fines de lucro, conocimiento profundo de las comunidades; las instituciones académicas, investigación e innovación; y el sector público, mecanismos y condiciones para ampliar determinadas soluciones.

La cooperación entre tales agentes es capaz de disminuir la fragmentación y propiciar que los proyectos impulsados a nivel local localicen nuevos socios.

Para Kumar, el siguiente capítulo de la filantropía india estará marcado por una transición desde las donaciones aisladas hacia relaciones de mayor profundidad. En lugar de concentrarse exclusivamente en cuánto dinero se aporta, el interés puede desplazarse hacia el cambio que ese esfuerzo ayuda a producir y hacia la capacidad de las organizaciones para mantenerlo.

En los próximos años, SVP India plantea profundizar su comunidad de filántropos y ampliar el número de organizaciones con las que trabaja, pero también fortalecer la calidad de las relaciones dentro de ese ecosistema.

El propósito es construir una comunidad en la que los recursos económicos sean solo uno de los elementos del compromiso. El tiempo, la experiencia, las conexiones profesionales y la participación en la toma de decisiones también pueden contribuir al desarrollo de las instituciones sociales.